علّقت النائبة الدكتورة مها عبد الناصر، وكيل لجنة الاتصالات وتكنولوجيا المعلومات بمجلس النواب، على الشكاوى المتكررة من المواطنين حول نفاد باقات الإنترنت قبل نهاية الشهر، وأوضحت أن السبب وراء ذلك هو اعتماد نظام الباقات المحدودة في مصر، حيث يحصل كل مشترك على مساحة معينة تنتهي بانتهاء الخدمة حتى موعد التجديد.
وأشارت وكيل لجنة الاتصالات، خلال حديثها في برنامج «من أول وجديد»، إلى أن استخدام الهواتف الذكية الحديثة، والشاشات عالية الجودة، والتطبيقات المتطورة، يزيد من استهلاك الإنترنت، مما يدفع العديد من المستخدمين إلى تجديد باقتهم أكثر من مرة في الشهر.
كشفت النائبة مها عبد الناصر أن لجنة الاتصالات بمجلس النواب تعمل على دراسة مطالب المواطنين بتوفير خدمة «إنترنت بلا حدود»، وإنهاء الاعتماد على نظام الباقات الشهرية، وأكدت أن هذا الموضوع مطروح للنقاش مع وزارة الاتصالات في الفترة القادمة.
وأوضحت أن الإنترنت لم يعد مجرد وسيلة للترفيه، بل أصبح جزءًا أساسيًا من الإنتاج، والتعليم، والعمل، والحصول على الخدمات الحكومية، مما يستدعي إعادة النظر في سياسات التسعير وسعات الباقات لتتناسب مع الاستخدام الحالي.
شددت وكيل لجنة الاتصالات على أن الحكومة أمام خيارات متعددة لحل هذه المشكلة، سواء من خلال خفض أسعار الباقات، أو زيادة السعات المتاحة، أو توفير إنترنت بلا حدود، وأكدت أن اللجنة تعمل حاليًا على دراسة شاملة للوصول إلى حلول عملية سيتم الإعلان عنها قريبًا.