يستفسر العديد من عملاء بنك مصر عن إمكانية زيادة الحد الائتماني في بطاقات المشتريات، وأكد مسؤولو البنك أنه يمكن تقديم طلب لزيادة هذا الحد، بشرط سداد الحد الأدنى من المبلغ المستحق بانتظام، كما يجب تقديم مفردات مرتب جديدة، ويتم ذلك من خلال زيارة الفرع.
وفي موضوع آخر، يهتم الكثير من العملاء بربط بطاقاتهم الائتمانية بخدمة آبل باي، حيث أوضح مسؤولو البنك أن الربط ممكن، لكن يجب التنبيه إلى أنه تم إيقاف التعاملات بالعملات الأجنبية على بطاقات الخصم الفوري، مع استمرار استخدام البطاقات داخل مصر للمشتريات والسحب النقدي.
بنك مصر حدد أيضًا الأجهزة التي تدعم خدمة آبل باي، والتي أطلقها البنك المركزي المصري مؤخرًا، ويمكن للعملاء استخدام هذه الخدمة على أجهزة آيفون وآيباد وماك، مما يسهل عليهم إتمام معاملاتهم الشرائية عبر التطبيقات أو المواقع الإلكترونية دون الحاجة لإنشاء حساب خاص أو إعادة إدخال بيانات البطاقة أو تفاصيل الشحن والفواتير.
تسهل خدمة آبل باي الدفع مقابل خدمات توصيل الطعام والبقالة، والتسوق عبر الإنترنت، والمواصلات، ومواقف السيارات، وغيرها من الخدمات، كما تعتبر الأمان والخصوصية جزءًا أساسيًا من هذه الخدمة، حيث يتم تعيين رقم فريد لكل جهاز وتشفيره وتخزينه بأمان، مما يعني أن أرقام البطاقات لا تُخزن على الجهاز أو خوادم آبل.
يمكن للعملاء ضبط إعدادات خدمة آبل باي بسهولة، حيث عليهم فتح تطبيق Wallet على جهاز آيفون، ثم الضغط على علامة + وإضافة بطاقات بنك مصر الائتمانية أو بطاقات الخصم المباشر، وبمجرد إضافة البطاقة يمكنهم البدء في استخدام الخدمة على الفور والاستفادة من المزايا والمكافآت التي تقدمها بطاقات البنك.