يبحث الكثير من عملاء بنك القاهرة عن كيفية الاشتراك في خدمة الإنترنت البنكي، حيث أوضح المسؤولون في البنك أن الخطوات بسيطة وتشمل زيارة أقرب فرع للبنك وتعبئة استمارة التسجيل، بعد ذلك سيتم إرسال رقم سري للعميل عبر رسالة نصية على الهاتف. يجب الانتباه إلى أن صلاحية هذا الرقم السري هي 48 ساعة، وبعد ذلك يجب تحميل تطبيق البنك من الإنترنت وإدخال الرقم التعريفي والرقم السري الذي تم إرساله، ثم يمكن للعميل الاشتراك وتغيير الرقم السري.
بالإضافة إلى ذلك، يسأل العديد من العملاء عن أنواع الحسابات التي توفر عائدًا شهريًا، وأوضح البنك أن هناك عدة خيارات مثل الحسابات الجارية وحسابات التوفير وحساب ميجا توفير وحساب الجاري بلس وحساب وفر.
في موضوع آخر، يسأل العملاء أيضًا عن رسوم بطاقة “ميزة” المدفوعة مسبقًا ومدتها، وقد ذكر مسؤولو البنك أن تكلفة هذه البطاقة هي 50 جنيهًا، وصلاحيتها تمتد لخمس سنوات.
يتساءل البعض عن إمكانية إصدار بطاقات مدفوعة مسبقًا للأطفال، وقد أوضح البنك أنه يمكن للشباب بدءًا من سن 10 سنوات الحصول على البطاقة تحت وصاية الوالدين، وذلك من أي فرع من فروع بنك القاهرة.
أما عن خصائص بطاقة بنك القاهرة المدفوعة مقدمًا، فهي تصدر دون الحاجة لفتح حساب، ولا توجد بطاقات إضافية مرتبطة بالبطاقة الأصلية، كما أنه لا يمكن إصدار كشف حساب لهذه البطاقات. يحق للوالدين شراء حتى خمس بطاقات لأبنائهم، وعند بلوغ الابن السن القانونية، يجب التوجه للفرع لتسجيل توقيعه حتى لا تُلغى البطاقة. كما تُصدر البطاقة مجانًا لموظفي البنك، وفي حال رغبتهم في إصدار بطاقات إضافية، فإن الرسوم ستطبق. وبالنسبة للاستخدام، البطاقة صالحة للتسوق عبر الإنترنت والسحب النقدي داخل وخارج مصر.