يقدم بنك مصر مجموعة من الخدمات لعملائه، ومن بين هذه الخدمات طريقة سهلة لمعرفة رصيد الحساب عبر الهاتف المحمول.
إذا كنت تتساءل عن كيفية معرفة رصيدك في بنك مصر من خلال الجوال، فإليك الخطوات التي يمكنك اتباعها.
الاستعلام عن رصيد حسابك في بنك مصر من الهاتف المحمول
أولاً، يجب عليك تحميل تطبيق بنك مصر من المتجر ثم تثبيته على جهازك، بعد ذلك اتبع الخطوات التالية.
بعد تثبيت التطبيق، اختر بنك مصر ثم أدخل رقم التعريف الخاص بك، ثم ابحث عن خيار رصيد الحساب لتعرف الرصيد المتاح لك.
بنك مصر أيضًا يقدم خدمات مخصصة للشركات ورجال الأعمال، بهدف تقديم دعم مميز لهذه الفئة من العملاء.
تشمل هذه الخدمات الاستعلام عن عمليات الاستيراد والتصدير وخطابات الضمان، وكذلك الاستعلام عن قروض تمويل المشروعات الصغيرة والمتوسطة ومتناهية الصغر، كما يمكنك الاستفسار عن تحويلات الأموال داخل وخارج البنك، بالإضافة إلى تحصيل الشيكات وطلب دفتر الشيكات.
أيضًا، يقدم البنك المساعدة في إجراءات التقديم على قرض أو مرابحة إكسبريس عبر موقعه الإلكتروني.
فيما يتعلق بدعم العملاء، يشمل ذلك إعادة تفعيل الرقم السري وإزالة المحاولات الخطأ للدخول على الأنظمة الخاصة بالشركات، بالإضافة إلى خطوات تنفيذ العمليات عبر الإنترنت البنكي، ونظام المدفوعات الحكومية، ونظام تحويل المرتبات، والمدفوعات الإلكترونية، وكذلك تنشيط البطاقات الائتمانية والخصم الفوري وتغيير الرقم السري الخاص بها.