ارتفع سهم Wayfair بنسبة 1.5% بعد إغلاق السوق يوم الاثنين، وذلك بعد إعلان الشركة عن شراكتها مع Google لتطوير بروتوكول تجاري جديد يهدف إلى تحسين تجارب التسوق باستخدام الذكاء الاصطناعي.
الشراكة تتعلق ببروتوكول التجارة العالمي (UCP) الذي تم تطويره بشكل مشترك مع Google، وهو معيار مفتوح يهدف إلى تسهيل التفاعلات بين وكلاء الذكاء الاصطناعي ومنصات البيع بالتجزئة. البروتوكول الجديد سيدعم تجربة دفع مميزة على قوائم المنتجات المؤهلة في البحث وتطبيق Gemini الخاص بـ Google، مما يعني أن المتسوقين يمكنهم إتمام عمليات الشراء من Wayfair دون الحاجة لمغادرة منصة Google أثناء البحث عن المنتجات، وستظل Wayfair هي التاجر المسجل لضمان اتساق الأسعار وتقديم الدعم للعملاء طوال العملية.
فiona تان، مديرة التكنولوجيا في Wayfair، أكدت أن الشركة تستثمر في تحسين تجربة الاكتشاف المدعوم بالذكاء الاصطناعي أينما كان العملاء، سواء عبر التطبيق الخاص بالشركة أو عبر منصات أخرى. وتعتبر هذه الشراكة جزءًا من جهود Wayfair المستمرة في تطوير التكنولوجيا لجعل اكتشاف المنتجات أكثر سهولة وتخصيصًا، حيث أطلقت الشركة سابقًا أدوات مثل Muse وعلامة تبويب Discover في تطبيقها لتساعد العملاء في تحسين تفضيلاتهم والعثور على المنتجات المناسبة بشكل أسرع.