أعلنت شركة أوبن أيه آي عن إطلاق ميزة جديدة في منصة “شات جي بي تي” تحت اسم تشات جي بي تي هيلث، وهي مخصصة لمناقشة مواضيع الصحة والرفاهية، خاصة مع تزايد الأسئلة المتعلقة بالصحة والعافية من قبل أكثر من 230 مليون مستخدم أسبوعياً على المنصة. الفكرة من وراء هذه الميزة هي فصل المحادثات الصحية عن الدردشات العامة، مما يساعد في الحفاظ على الخصوصية ويمنع ظهور مواضيع طبية حساسة في سياقات غير مناسبة، فإذا بدأ المستخدم الحديث عن موضوع صحي خارج قسم هيلث، قد يقترح النظام الانتقال إلى المساحة المخصصة لذلك.
تسمح ميزة تشات جي بي تي هيلث للذكاء الاصطناعي بسحب سياق محدود من المحادثات السابقة، مثلاً إذا كان المستخدم قد تحدث عن تدريب الماراثون، قد يتعرف النظام عليه كعداء ويقدم له نصائح تتعلق باللياقة البدنية. كما أن الميزة ستتعاون مع تطبيقات الصحة واللياقة مثل أبل هيلث وفانكشن وماي فيتنس بال، مما يتيح للمستخدمين الوصول إلى بياناتهم الصحية الشخصية عند الحاجة.
فيدجي سيمو، الرئيس التنفيذي للتطبيقات في أوبن أيه آي، أشارت في مدونتها الرسمية إلى أن تشات جي بي تي هيلث يهدف إلى مواجهة التحديات في قطاع الرعاية الصحية، مثل ارتفاع التكاليف وصعوبة الوصول إلى الأطباء، وكذلك الضغط على أنظمة المستشفيات. وأكدت أن الهدف هو تقديم معلومات داعمة للمستخدمين وليس بديلاً عن الأطباء أو المتخصصين الطبيين.
في الوقت نفسه، اعترفت الشركة بالمخاطر المرتبطة باستخدام الذكاء الاصطناعي في النقاشات الصحية، موضحة أن النماذج اللغوية الكبيرة تعتمد على الاحتمالات وليس الحقائق المؤكدة، مما قد يؤدي أحياناً إلى تقديم معلومات غير دقيقة. كما أكدت أوبن أيه آي أن تشات جي بي تي لا يُستخدم لتشخيص أو علاج الحالات الطبية، وهذه التحذيرات موجودة بالفعل في شروط الخدمة.
من المتوقع أن تتوفر ميزة تشات جي بي تي هيلث لجميع المستخدمين في الأسابيع المقبلة، مع استمرار الشركة في مراقبة وتقييم فعالية استخدام الذكاء الاصطناعي في المجال الصحي.