أعلنت جوجل عن إضافة جديدة لخدمة البريد الإلكتروني Gmail تحت اسم “AI Inbox”، وهي تعتمد على تقنيات الذكاء الاصطناعي لإعادة تصميم طريقة عرض البريد الوارد، بحيث تقدم ملخصات ذكية واقتراحات لمهام مخصصة بدلاً من القوائم التقليدية للرسائل، الهدف من هذه الميزة هو مساعدة المستخدمين في إدارة بريدهم بكفاءة أعلى، خاصة الذين يتعاملون مع عدد كبير من الرسائل يوميًا أو يعتمدون على البريد كوسيلة لتنظيم المهام.
وفقًا لعرض توضيحي من جوجل، يمكن للميزة الجديدة اقتراح إجراءات مباشرة مثل إعادة جدولة موعد مع طبيب الأسنان، أو الرد على المدرب، أو سداد رسوم بطولة رياضية، وهذا يعزز من فعالية استخدام البريد الإلكتروني كأداة لتنظيم الحياة اليومية.
الميزة لا تقتصر فقط على اقتراح المهام، بل تقدم أيضًا ملخصات لمواضيع قد تهم المستخدم، مثل تفاصيل موسم فريق كرة قدم أو تجمع عائلي، بناءً على محتوى الرسائل الموجودة في البريد الوارد.
جوجل بدأت بطرح هذه الميزة بشكل تجريبي لمجموعة من المستخدمين الموثوقين في الولايات المتحدة عبر المتصفحات، في المرحلة الأولى ستتوفر لحسابات Gmail الشخصية فقط، دون دعم لحسابات Workspace في الوقت الحالي، النسخة الحالية لا تشمل خيار تحديد إنجاز المهام المقترحة، لكن جوجل تعمل على تطوير هذه الميزة لاحقًا.
عدد المهام التي يمكن أن يقترحها “AI Inbox” غير محدود، وتعتمد على إشارات متعددة مثل جهات الاتصال التي يتفاعل معها المستخدم، ومع ذلك، حذرت جوجل من أن زيادة عدد المهام المقترحة قد تؤدي إلى مشكلة ازدحام البريد الوارد بطريقة جديدة.
إلى جانب “AI Inbox”، جوجل أعلنت عن إتاحة مجموعة من ميزات الذكاء الاصطناعي لمستخدمي Gmail دون رسوم إضافية، مثل الردود المقترحة وملخصات ذكية لسلاسل الرسائل، وأداة “Help Me Write” للمساعدة في كتابة البريد الإلكتروني، وهذه الميزات كانت في السابق حصرية للمشتركين المدفوعين.
أما مشتركو خطط Google One AI Pro وUltra في الولايات المتحدة، فسيحصلون على مزايا إضافية مثل أداة تدقيق لغوي مشابهة لخدمة “Grammarly”، وملخصات ذكية ضمن نتائج البحث، بالإضافة إلى إمكانية استرجاع المعلومات مباشرة من البريد الإلكتروني.
أكدت جوجل أن المستخدمين يمكنهم إيقاف ميزات الذكاء الاصطناعي في Gmail إذا أرادوا ذلك، مع التنبيه إلى أن هذا قد يؤدي لتعطيل بعض الخصائص الذكية الأخرى مثل التدقيق الإملائي، كما أكدت الشركة أنها لا تستخدم محتوى Gmail لتدريب نماذج الذكاء الاصطناعي الخاصة بها “Gemini”.