يبحث الكثير من عملاء البنك التجاري الدولي عن كيفية الاشتراك في صناديق الاستثمار الخاصة بهم، ووضح مسؤولو البنك أن هناك طريقتين للقيام بذلك، إما من خلال خدمة الإنترنت البنكية أو عبر تطبيق الخدمة المصرفية على الهاتف المحمول.
للبدء، يجب على العميل تسجيل الدخول إلى حسابه الشخصي في أي من هاتين الخدمتين، ثم عليه الضغط على علامة “+” الموجودة أسفل قسم “الودائع” أو في قسم “صناديق الاستثمار” إذا كانت هناك صناديق قائمة، أو يمكنه الدخول من خلال مركز الطلبات، بعد ذلك، عليه اختيار “شراء صناديق الاستثمار”.
عند اختيار صندوق الاستثمار، سيتم توجيهه إلى نموذج تصنيف المخاطر، وعليه الضغط على “التالي” للبدء في ملء النموذج، بعد الانتهاء من ملء النموذج، سيحصل على تصنيف لمخاطر الاستثمار الخاصة به والصناديق التي ينصح بها بناءً على إجاباته، إذا كان يرغب في اختيار صناديق أخرى غير الموصى بها، يمكنه زيارة أقرب فرع.
بعد ذلك، يمكنه اختيار أحد الصناديق الموصى بها للاشتراك، وعند تحديد الصندوق المطلوب، سيظهر له مميزات الصندوق، وعند الضغط على “تعرف على المزيد” يمكنه الاطلاع على نشرة الصندوق وبيان الأداء المحدث والشروط والأحكام الخاصة به.
أيضًا، العديد من عملاء البنك يسألون عن إمكانية استخراج دفتر شيكات من حساباتهم الجارية، وأشار مسؤولو البنك إلى أنه يمكن استخراج دفتر شيكات بشرط أن يكون الحد الأدنى للرصيد في الحساب 25 ألف جنيه مصري.
هناك أيضًا استفسارات حول حسابات التوفير بالجنيه الإسترليني واليورو، وأوضح مسؤولو البنك أن الحد الأدنى لفتح الحساب هو 1,000 جنيه، ويتم احتساب العائد على رصيد الإقفال اليومي، ويضاف العائد كل ثلاثة أشهر إلى الحساب.