أطلقت OpenAI خاصية جديدة على منصة ChatGPT تُعرف بـ Health، وتهدف هذه الخاصية لمساعدة المستخدمين في إدارة صحتهم بشكل آمن وفعّال، حيث تربط معلوماتهم الصحية الشخصية بقدرات الذكاء الاصطناعي، مما يتيح لهم الحصول على معلومات دقيقة ومخصصة.
الخاصية الجديدة تعتمد على مستويات إضافية من الحماية والخصوصية، تتضمن تشفيرًا خاصًا للبيانات الصحية، بالإضافة إلى عزل المحادثات في مساحة منفصلة، وهذا يعزز من أمان المعلومات المتبادلة بين المستخدم والنظام.
حسب بيان الشركة، الأسئلة المتعلقة بالصحة والرفاهية أصبحت من أكثر الاستخدامات شيوعًا لـ ChatGPT، حيث يُسجل أكثر من 230 مليون مستخدم حول العالم استفسارات أسبوعية في هذا المجال، ومع خاصية ChatGPT Health، يمكن للمستخدمين ربط سجلاتهم الطبية وتطبيقات الصحة واللياقة مثل Apple Health وMyFitnessPal، للحصول على ردود مبنية على بياناتهم الشخصية.
هذه التجربة تهدف إلى مساعدة الأفراد في فهم نتائج تحاليلهم الطبية، والاستعداد للمواعيد مع الأطباء، بالإضافة إلى الحصول على نصائح غذائية ورياضية، وتقديم معلومات حول خيارات التأمين الصحي بناءً على نمط حياتهم.
أكدت OpenAI أن ChatGPT Health لا يُعتبر بديلاً عن التشخيص أو العلاج الطبي، بل يهدف إلى تعزيز دور المستخدم في متابعة حالته الصحية وفهم أنماطها، مما يساعدهم في اتخاذ قرارات أكثر وعيًا عند التعامل مع مقدمي الرعاية الصحية.
المنصة الجديدة تعمل في مساحة مستقلة داخل تطبيق ChatGPT، حيث يتم حفظ المحادثات والملفات الصحية بشكل منفصل، مع عزل الذاكرة الخاصة بالخدمة عن بقية المحادثات، وتركز OpenAI على حماية الخصوصية، حيث يتم تشفير المحادثات والملفات تلقائيًا أثناء النقل والتخزين، والبيانات الصحية تخضع لتدابير أمان إضافية، كما أن هذه المحادثات لا تُستخدم في تدريب نماذج الذكاء الاصطناعي.
يمكن للمستخدمين تفعيل خاصية التحقق المتعدد لتأمين حساباتهم، مع إمكانية حذف البيانات أو تعديل إعدادات الخصوصية في أي وقت.
تعاون موسع
طورت الشركة خاصية ChatGPT Health بالتعاون مع أكثر من 260 طبيبًا من 60 دولة، ساهموا في تقييم الردود الطبية وتقديم التغذية الراجعة حول كيفية التواصل الفعّال مع المستخدمين، لضمان سلامة المعلومات ووضوحها.
اعتمدت OpenAI على إطار تقييم خاص يُدعى HealthBench، تم تطويره بالتعاون مع الأطباء لتقييم دقة المعلومات ومناسبتها، خاصة في شرح نتائج التحاليل أو إعداد الأسئلة للمواعيد الطبية، أو تفسير بيانات التطبيقات الصحية.
الخدمة متاحة حاليًا لمجموعة محدودة من المستخدمين خارج المنطقة الاقتصادية الأوروبية وسويسرا وبريطانيا، وتشمل خطط ChatGPT Free وGo وPlus وPro، وسيتم توسيع النطاق تدريجيًا ليشمل جميع المستخدمين عبر الويب ونظام iOS.
يتطلب ربط خدمة Apple Health استخدام أجهزة iOS، كما أن ربط السجلات الطبية متاح حاليًا داخل الولايات المتحدة فقط، من خلال الشراكة مع منصة b.well، التي تُعتبر من أكبر الشبكات الأمريكية الموثوقة في مجال البيانات الصحية.