أعلنت جوجل عن ميزة جديدة في خدمة البريد الإلكتروني Gmail تُعرف باسم “AI Inbox”، والتي تهدف إلى تغيير طريقة عرض البريد الوارد باستخدام الذكاء الاصطناعي. هذه الميزة تقدم ملخصات ذكية واقتراحات للمهام بدلًا من القوائم التقليدية للرسائل، مما يسهل على المستخدمين إدارة بريدهم بشكل أفضل خاصةً لمن يتلقون عددًا كبيرًا من الرسائل أو يستخدمون البريد كقائمة مهام يومية.
الميزة الجديدة تقترح إجراءات عملية مثل إعادة جدولة مواعيد أو الرد على رسائل معينة، بالإضافة إلى تلخيص موضوعات مهمة مثل تفاصيل تجمعات عائلية أو متابعة أحداث رياضية، وكل ذلك بناءً على محتوى الرسائل الموجودة في البريد الوارد. جوجل بدأت بطرح هذه الميزة بشكل تجريبي لمجموعة مختارة من المستخدمين في الولايات المتحدة عبر المتصفحات، وهي متاحة حاليًا فقط لحسابات جيميل الشخصية، مع عدم دعم حسابات Workspace في الوقت الحالي.
عدد المهام التي يمكن أن يقترحها AI Inbox غير محدود، حيث يعتمد على تفاعلات المستخدم مع جهات الاتصال الخاصة به، لكن من الممكن أن يؤدي زيادة عدد المهام إلى إرباك المستخدمين بدلاً من تسهيل الأمور. بجانب ذلك، أعلنت جوجل عن توفر مزايا أخرى تعتمد على الذكاء الاصطناعي لمستخدمي جيميل بدون أي تكلفة إضافية، مثل الردود المقترحة وملخصات الرسائل وأداة “Help Me Write” التي تساعد في كتابة الرسائل، وهذه كانت سابقًا مقتصرة على الاشتراكات المدفوعة.
أما بالنسبة لمشتركي خطط Google One AI Pro و Ultra في الولايات المتحدة، فسيحصلون على ميزة تدقيق لغوي مشابهة لخدمة “Grammarly”، بالإضافة إلى ملخصات ذكية في نتائج البحث عبر المتصفحات وإمكانية استرجاع معلومات مباشرة من البريد. جوجل أكدت أنه يمكن للمستخدمين إيقاف تشغيل ميزات الذكاء الاصطناعي إذا أرادوا، لكن هذا قد يؤثر على بعض الخصائص الأخرى مثل التدقيق الإملائي. كما أوضحت الشركة أنها لا تستخدم محتوى Gmail لتدريب نماذج الذكاء الاصطناعي الخاصة بها.

