في خطوة تهدف لإنهاء نزاعات قضائية معقدة، أعلنت قوقل وCharacter.AI عن تسوية أولية مع عائلات قاصرين تضرروا من روبوتات الدردشة، وذلك بعد أن تسبب أحد هذه الروبوتات في انتحار مراهق يبلغ من العمر 14 عاماً في فلوريدا، تشمل التسوية دعاوى مشابهة في عدة ولايات مثل فلوريدا وكولورادو ونيويورك وتكساس، لكنها تحتاج لموافقة المحكمة حتى تصبح رسمية.
كان المراهق قد أصبح معتمداً عاطفياً على روبوت مستوحى من مسلسل «صراع العروش» على منصة Character.AI، مما أثار قلق أسرته قبل وقوع المأساة، وهذا دفع العائلات لرفع دعاوى قضائية تتهم المنصة وقوقل بالإهمال.
تأتي هذه التسوية بعد صفقة ترخيص ضخمة بقيمة 2.7 مليار دولار أبرمتها قوقل مع Character.AI في عام 2024، والتي أعادت مؤسسي المنصة إلى الشركة، وأكدت المنصة أنها ستوقف إمكانية استخدام الروبوتات للأطفال دون 18 عاماً، في خطوة تهدف لتفادي المزيد من الأضرار.
هذا الاتفاق يطرح تساؤلات كبيرة حول مسؤولية شركات الذكاء الاصطناعي في حماية الأطفال، ومدى قدرة القانون على مواكبة التطورات الرقمية التي قد تهدد براءة الصغار.