قال نيل كاشكاري، رئيس بنك الاحتياطي الفيدرالي في مينيابوليس، إن استخدام تقنيات الذكاء الاصطناعي يجعل الشركات الكبرى تتأخر في توظيف المزيد من العاملين، مشيراً إلى أن عددًا من هذه الشركات بدأ يحقق تحسينات ملحوظة في الإنتاجية بفضل هذه التكنولوجيا.
أوضح كاشكاري أن العديد من الشركات الكبرى أخبرته بأن الذكاء الاصطناعي أصبح له تأثير كبير على قراراتها بشأن التوظيف، وعبّر عن توقعاته بأن معدلات التوظيف ستظل في تراجع، بينما قد تزداد عمليات التسريح في سوق العمل. لكنه أشار إلى أن هذا التأثير لا يزال غير واضح بنفس القدر لدى الشركات الصغيرة.
في حديثه لبرنامج «سكواك بوكس» على شبكة «سي إن بي سي»، وصف كاشكاري الذكاء الاصطناعي بأنه قصة نجاح حقيقية للشركات الكبرى. منذ أن أطلقت شركة «أوبن إيه آي» تقنية «تشات جي بي تي» في عام 2022، استثمرت الشركات الأميركية مليارات الدولارات في دمج هذه التقنية في أماكن العمل. ومع سعي المستثمرين والمديرين لتحقيق وعود رفع الكفاءة، ظهرت مخاوف تتعلق بالسلامة والأمن الوظيفي. ومع ذلك، أكد كاشكاري أن نتائج هذه الاستثمارات بدأت تظهر، حيث أشار إلى أنه رغم وجود استثمارات لم تحقق النجاح، إلا أن هناك أمثلة عديدة لشركات تستخدم الذكاء الاصطناعي وتحقق بالفعل مكاسب في الإنتاجية، حتى أن بعض الشركات التي كانت متحفظة في البداية أصبحت اليوم تستخدم هذه التقنيات بشكل فعلي.