حسمت وزارة النقل الجدل حول زيادة سعر تذكرة المترو من 8 جنيهات إلى 10 جنيهات، حيث نفت الوزارة ما تردد في بعض وسائل الإعلام ومواقع التواصل الاجتماعي حول هذا الموضوع، وأكدت أن هذه الأنباء غير صحيحة تمامًا.
أوضحت الوزارة في بيانها أنها لم تتخذ أي قرار بزيادة سعر التذكرة، مشددة على أن أي تعديل في الأسعار يخضع لخطط محكمة وموافقة مجلس الوزراء، كما أكدت عدم وجود أي نية لرفع الأسعار، وأشارت إلى توفر الفكة بكميات كافية في شبابيك بيع التذاكر عبر جميع خطوط المترو.
كما ذكرت الوزارة أن الهيئة القومية للأنفاق تقدم مجموعة متنوعة من وسائل الدفع لتسهيل حركة الركاب، تشمل الاشتراكات الشهرية والموسمية، وبطاقات المحفظة الإلكترونية، وماكينات بيع التذاكر الآلية، وتذاكر الرحلة الواحدة، بالإضافة إلى إمكانية الدفع الإلكتروني عبر بطاقات الفيزا في جميع مكاتب صرف التذاكر ومكاتب الاشتراكات.
تأتي هذه التوضيحات في وقت تداولت فيه بعض المنصات أنباء عن زيادة مزعومة في سعر التذكرة بسبب نقص الفكة، وهو ما دفع الوزارة لإصدار هذا البيان لنفي تلك الادعاءات والتأكيد على انتظام منظومة بيع التذاكر والدفع الإلكتروني.