يتساءل الكثير من عملاء بنك مصر عن كيفية تحديد الحد الائتماني للبطاقة الائتمانية إذا كانت بضمان بطاقة من بنك آخر، وأوضح المسؤولون في بنك مصر أن العملاء يمكنهم إصدار بطاقات ائتمانية من البنك بضمان بطاقة ائتمانية من بنك آخر، حيث يمكن أن يصل الحد الائتماني إلى 120% من قيمة الحد الائتماني للبطاقة الحالية.
وفي موضوع آخر، يبحث العديد من عملاء بنك مصر عن كيفية استخدام خدمات المحفظة الخاصة بالبنك لشحن كارت الكهرباء باستخدام خاصية NFC، وقد أوضح المسؤولون أن خدمات المحفظة تشمل خطوات شحن كارت الكهرباء بتلك الخاصية، وتقدم المحفظة مجموعة من الخدمات المصرفية المتنوعة التي تلبي احتياجات العملاء.
من ضمن أبرز الخدمات التي تقدمها محفظة بنك مصر للعملاء هي الإيداع والسحب من خلال أكثر من 9000 ماكينة صراف آلي في جميع أنحاء مصر، بالإضافة إلى إمكانية تحويل واستقبال الأموال من أي محفظة في مصر، كما يمكن ربط بطاقات بنك مصر مثل بطاقات الخصم المباشر والائتمان والدفع مقدماً بالمحفظة، وتعتبر هذه الطريقة من أسهل طرق الدفع.
أيضًا تشمل الخدمات شحن رصيد الموبايل ودفع فواتير الموبايل والخط الأرضي وفواتير المرافق العامة مثل الكهرباء والمياه والغاز، كما تتوفر خدمات أخرى مثل اشتراكات النقابات والأندية وتذاكر الطيران والشراء من خلال QR Code.
وفي سياق مختلف، يسعى الكثيرون لمعرفة كيفية الانضمام إلى خدمة كبار العملاء BMVIP Plus من بنك مصر، وأشار المسؤولون إلى أن الانضمام إلى هذه الفئة يتطلب الحفاظ على رصيد أدنى قدره 5,000,000 جنيه مصري أو ما يعادلها بالعملات الأجنبية عبر جميع الحسابات في بنك مصر، بالإضافة إلى تحقيق دخل صافي أدنى قدره 80,000 جنيه مصري أو ما يعادلها بالعملات الأجنبية.